Arbeitsbedingungen und Rabattsystem

Liebe Kunden, bitte beachten Sie unsere Arbeitszeiten:

Mo-Fr: 09:00 bis 18:00 UTC+2

Sa, So: Wochenende.

Wenn Sie uns nach 18:00 Uhr und vor 09:00 Uhr oder am Wochenende dringend etwas mitteilen müssen, können Sie uns jederzeit über das Feedback-Formular, Whatsapp oder per Brief kontaktieren.

Alle ayurvedischen und pflanzlichen Heilmittel, die in unserem Geschäft angeboten werden, sind keine Medikamente der Schulmedizin. Sie gelten meist als Nahrungsergänzungsmittel, die nur als Ergänzung zur Ernährung verwendet werden können. Alle Informationen zur Behandlung von Krankheiten mit diesen Produkten basieren auf dem Wissen der Ayurveda, Phytotherapie und Ernährung und können nur als Referenz verwendet werden.

Haltbarkeit (Ablaufdatum) der Produkte, die wir an Kunden senden:

Das Ablaufdatum ist in der Produktkarte angegeben. In jedem Fall senden wir unseren Kunden nur Produkte mit guter Haltbarkeit. Produkte mit angemessenen Daten (weniger als 2 Monate vor dem Ablaufdatum) und abgelaufene Produkte setzen wir zum Verkauf aus, wobei das Ablaufdatum angegeben wird, und senden sie nie ohne Zustimmung an Kunden.

Das Aussehen der Produkte:

Manchmal sind die Etiketten leicht abgenutzt und die Schachteln können etwas zerknittert sein. Die Produkte legen eine sehr lange Strecke und zwei Zollkontrollen zurück, bevor sie bei uns ankommen. Leider kommen sie nicht immer in perfektem Zustand an. Unsere Lieferanten verpacken sie so gut wie möglich, aber das bewahrt nicht immer das ursprüngliche Aussehen.

Falls das Etikett erheblich beschädigt ist (schmutzig, stark abgenutzt oder zerrissen) oder die Schachtel stark zerknittert ist, setzen wir ein solches Produkt zum Verkauf mit dem Grund und senden es nie ohne Zustimmung an Kunden.

Hersteller ändern regelmäßig das Design der Etiketten. Wir ändern das Bild auf unserer Website, aber das ist nicht immer schnell möglich. Bitte, bevor Sie sich Sorgen machen :), schauen Sie auf den Namen des Herstellers des Produkts auf dem Glas und vergleichen Sie ihn mit dem, was auf der Website angegeben ist. Wenn sie nicht übereinstimmen, müssen Sie sich trotzdem keine Sorgen machen :) - rufen Sie uns einfach an. Im Falle eines Fehlers (sehr selten, aber es kommt vor), ersetzen wir das Produkt auf unsere Kosten.